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新中付pos机公司欺骗消费者

洞察喵 发布于 2019年11月20日 10:21
  • 17348114465
  • 中付支付官微
  • 客服不处理,欺骗行为 胡乱收费
  • 退款,道歉
  • 198元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-13 16:01:14

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中付支付官微
回复 10-14 15:04:20

为了保证处理及时及用户信息安全,请通过“中付支付”微信公众号在线客服或拨打客服热线400*******,反映您的问题并说明是黑猫投诉,我司将协助您尽快处理,感谢您对中付的支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-13 10:18:28

已分配商家 中付支付官微


洞察喵 补充投诉 05-13 12:09:09

新中付客服多次联系我,可至今仍未有效解决。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-20 11:15:51

已分配商家 新中付服务端


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-20 11:15:51


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 11-20 10:21:28

前几日接到新中付pos机公司销售员电话,说我手里机器不安全,根据银联要求可以免费更换他们的一清机器,收到机器后,客服让我刷卡激活给他们发个截图,以便于开启二维码支付功能,刷卡后 无缘无故少到账198元,问客服 不予理会,打官网客服电话,工作人员说198元是激活费用,可以换取秒到的额外费用,但他们的客服人员之前并没有说明事项,而且在刷卡使用过程中,软件也没有任何提示说明收入这个费用,在我不知情的情况下,强制我消费198元秒到费用,联系客服微信 不予理会。 这种欺诈 强制消费的行为严重伤害了消费者,强烈要求退换198。 感谢平台。


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