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安踏官方旗舰店欺骗消费者营销

正义喵 发布于 2019年11月20日 16:54
  • 17348117339
  • 安踏电子商务
  • 虚假宣传,逾期未发货
  • 作出处罚,改善服务,发货
  • 399元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 11-21 13:33:00

有货不发货,当天看有货显示库存有货,询问客服也说有货,就是不给我发货,第二天问就是现在是缺货状态,我双十一买的时候显示库存一千多件,安踏太有意思了,客服昨天说有货,今天说今天是缺货状态,关键我是双十一买的东西啊!!!给个说法吧,安踏。昨天看有库存,问他是不是有货,他说是的,今天一看没有了,我问客服昨天有货为什么不给我发,客服说今天是缺货状态,有货不发给我,是不是因为双十一卖的便宜啊,


正义喵 补充投诉 11-20 22:00:15

今天晚上我和客服联系了,客服还在说没有货,我截图给客服看上面显示还有两双,客服说可能出错了,然后我九点五十七再看的时候已经卖出去一双了,客服自动回复说确实有货,但是就是不给我发货,也不说有货,重新下单就能看到有货


安踏电子商务
回复 11-20 21:32:08

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 11-20 17:02:38

现在客服就和我说抱歉抱歉,其他什么都不说了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-20 16:59:22

已分配商家 安踏电子商务


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-20 16:59:21


正义喵 于黑猫投诉平台发起 11-20 16:54:43

我当时夜里起来买鞋子,显示库存有几千件,现在买了八九天了,现在告诉我没有库存,让我自己退款,或者退货,我买的时候怎么不显示没有货呢,这么大的品牌会没有鞋子吗?现在拖了好几天了,也不给答复,也不说怎么解决,就说抱歉不好意思,就说库存没有货


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