黑猫消费者服务平台
自动完成
01-05 17:05:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
收到贵平台的反映后，我行信用卡中心已与投诉人取得联系并就该事件与投诉人已达成一致。感谢贵平台对我行的关注与支持。谢谢！
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商家处理中
11-20 20:05:30
已分配商家 浦发银行信用卡中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 20:05:29
发起投诉
11-20 20:01:28
本人在2019年5月6日，接到浦发银行万用金客服电话推销，经过沟通成功办理了91000元的万用金分期业务，用于家庭个人房产进行装修。10月28日左右接到浦发银行电话，要求上传消费凭证，本人随即上传了付款收据（收据有盖章），共计十万元。随后，浦发银行短信告知审核不通过。后本人电话客服，客服要求上传发票。因为本人身处陕西省延安市小县城，很多家装公司都不能提供发票，经本人咨询税务部门，告知发票日期超出三个月有效期。发票为补开，本人或者包括任何国家单位都没有权利，要求税务局把发票日期开成5月。前期浦发银行也没有电话告知必须提供增值税发票，如果审核不通过，只有两天时间到期，那么就意味着要求本人一次性将款项还清，本人已经还了七期利息，且利息都大于还款本金。这就让本人觉得被浦发信用卡利用了高额利息。如果要求全额还款，本人面临直接经济损失近两万元。我通过法律部门了解到，施工合同，收款收据，是完全可以被采用为消费凭据。现在本人要求：浦发银行审核部门尽快联系本人处理原本分期事宜。本人已经按照要求上传凭证，也接了你们电话指导。凭什么不让我通过审核？
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