双十一优衣库付款后逾期不发货,后通知消费者缺货要求消费者办理退款
- 17348118447
- 优衣库_UNIQLO
- 欺骗消费者
- 快速处理,追究责任,道歉,赔偿,发货
- 798元
- 投诉已完成
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已分配商家 优衣库_UNIQLO
2019.11.11在优衣库app付款798元购买两件衣服,商家承诺在11月18日23:59:59前发货,但19日仍未发货,与卖家协商,卖家承诺赔付优惠券并尽快发货,11.20日晚七点优衣库客服打电话说该商品缺货,要求消费者办理退款,优衣库违反买卖合同,欺诈消费者,在销售平台发布不实消息,并涉嫌非法集资。
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