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拼多多商家青竹叶服饰

友爱喵 发布于 2019年11月22日 06:30
  • 17348126610
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 客服不处理,不予退款,虚假发货,未履行7天无理由退货,漏发商品,快件丢失
  • 退款,赔偿,作出处罚,改善服务
  • 1890元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 04-23 10:04:25

现在才知道,谁都不会管我们这些普通人,这么久过去了,一点进展都没有


友爱喵 补充投诉 12-02 11:00:07

专员打电话说不给处理,说交易异常,请问你们在判定我异常之前有没有给我打电话,有没有取证,我哪里交易异常了,证据呢,花了1890买衣服结果没有收到货还交易异常


友爱喵 补充投诉 11-25 21:02:37

这个世界还有没有法律可言,拼多多一味偏袒商家,说交易异常,请问你们专员打过电话给我了吗,从哪得到的消息我交易异常


友爱喵 补充投诉 11-25 05:58:37

事发的时候现在已经有五天了,打电话一直都是说专员在处理,期间根本没有专员给我打过电话取证核实,让我自行跟商家解决,我要是能联系上商家我还找你们干什么,现在物流推卸责任,拼多多平台包庇商家,商家找不到,难道损失让我自己来承担吗?只是一味的驳回我的退款申请 ,我不知道现在还有没有法律可言,消费者权益到底谁来维护,犯法这么容易,我们全部都不要去做好人,全部注册店铺去骗人吧,这几天为了这种事吃不下睡不着,已经瘦了五斤了,本来就有轻度抑郁症,现在测试更严重了,我会死磕到底的


拼多多客户服务
回复 11-24 19:53:29

尊敬的用户,由于您自行确认收货,且发现您的交易有异常情况,故建议您自行与商家沟通联系, 平台暂不支持处理您的售后,感谢您的理解和支持,祝您生活愉快


友爱喵 补充投诉 11-24 00:04:24

拼多多平台再次驳回我的申请,让我自己联系卖家,我要是能联系上,我还找你干什么,拼多多不给我打电话核实情况,一直说调查,你倒是向双方取证呀,别单方面问商家呀,拼多多售后就这么随便吗,事发到现在没有给我打过一个电话,商家我也是联系不上,怀疑他店铺留的号码是假号码,请给我一个说法,这是平台的疏忽还是商家的故意为之请调查清楚,我会配合调查,请还我作为一个消费者的公道,不能让我来买单吧


友爱喵 补充投诉 11-23 18:20:43

快递员联系我说物流是假的,商家根本没有寄出包裹


友爱喵 补充投诉 11-23 16:08:18

请平台帮我处理 验证快递单号重量 我没有收到实物 请帮我处理,,,拼多多平台不处理,每次打电话都是让专员核实,然后给我驳回申请,让我联系商家,如果能联系上商家我还联系拼多多平台干什么,他的号码是虚假号码


友爱喵 补充投诉 11-23 10:56:31

无良商家把七天无理由退货撤销了,做贼心虚吗,


友爱喵 补充投诉 11-23 09:18:25

商家一直不回复,是怕吗,请给我一个回复,不要在逃避


友爱喵 补充投诉 11-23 06:57:45

到现在也没有个人出来说话,如果拼多多开店铺卷钱真的这么简单,每个人都不要上班去,去骗钱吧,反正拼多多不会管的


友爱喵 补充投诉 11-22 22:33:01

现在驳回了我的退款申请,真的没有一个人站出来解决问题吗


友爱喵 补充投诉 11-22 19:09:52

一直说高级专员处理处理就是不处理,这么大的平台连个站出来说话的人都没有,把我们消费者放哪了


友爱喵 补充投诉 11-22 13:20:48

到现在打了好多电话,拼多多客服一直敷衍了事说专员会核实,你倒是核实啊,打什么马虎眼,这样包庇骗子吗


友爱喵 补充投诉 11-22 10:22:24

物流也是假的,显示寄的是百世快递,但是我问过百世快递,根本查询不到,连空包裹都没有,拼多多就是这样审核快递的吗


友爱喵 补充投诉 11-22 09:33:17

无良商家,无良软件,就这样踢皮球,到底有没有人出来给个说法,这个事不解决我会奉陪到底的


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-22 09:30:00

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-22 09:30:00


友爱喵 补充投诉 11-22 08:26:55

拼多多就跟踢皮球一样,一直说有专员审核,我想问钱马上都到账了,人家跑了,你怎么审核,就不能先冻结资金吗


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 11-22 06:30:51

本人11.16在拼多多商城上店铺名为青竹叶服饰,购买一件衣服价格为1890元,下单之后几天自动显示物流签收了,我以为衣服到了就确认收货了,期间也没有打电话发短信让好评我拿快递,结果去快递公司拿包裹的时候始终没有找到包裹。又多等了两天还是没有等到衣服,我就申请退款,现在店铺商品也下架了,商家也联系不上,难道拼多多就这样不管不顾了吗?商家跑路了也不对我们消费者负责吗?请求黑猫给我们消费者一个公道,感谢!


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