补充投诉
11-30 01:53:55
并没有接到飞猪的任何道歉以及电话联系。我希望飞猪不仅仅是退款机票，而是要承担误报飞行信息的责任！因为飞猪的错误航班通知信息，导致我误机，甚至花钱另外购买机票，并且耽误了一天的时间，错过重要会议！希望飞猪能做出道歉的样子！并给到应给的补偿！
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商家处理中
11-23 14:58:27
已分配商家 飞猪客服
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审核通过
11-23 14:58:27
发起投诉
11-23 14:52:49
2019年11月23日，我原定于7:00 am从巴厘岛飞往雅加达的SJ261航班，在飞猪app上显示航班被取消，并收到飞猪通知航班取消的短信息，我联系飞猪客服对航班取消进行确认，被告知航班确实被取消，飞猪客服建议我联系航空公司改签。在我抵达机场后，值机人员告知我，我所乘坐的SJ261航班并没有被取消，而是正常起飞了。航班无法改签，要出发只能另买一张机票。从早上五点到下午18点，因为飞猪提供的错误航班更新信息，导致我错过航班，并另行购买新的机票，也错过了在目的地的会议。此间产生的费用，需飞猪支付，并且需要飞猪进行赔偿！
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