友爱喵
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11-28 17:42:34
友爱喵
确认完成
11-28 17:42:34
这边反馈后是专员给您处理的哈，您昨天要求专员今天下午联系您哈，专员会按约定的时间联系您的哈，您耐心等待一下哈
友爱喵
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11-28 13:58:08
你们这效率可真无语了，这点事简单的投诉，让消费者连续等了好几天，能不能把消费者当回事
这边反馈后是专员给您处理的哈，是尽快为您处理的哈
友爱喵
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11-27 14:51:45
已经在线提交给客服了，给我催促下处理，售后处理太慢了
赏味达人 您提供的视频打不开哦 麻烦联系下我们客服 在线提供一下
赏味达人 您提供的视频打不开哦 麻烦联系下我们客服 在线提供一下
友爱喵
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11-27 14:33:33
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友爱喵
补充投诉
11-27 14:26:30
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这边专员反馈没有接受到您上传的视频，麻烦您再次提供一下呢
这边帮您反馈专员一下，尽快为您处理，这边也找专员核实哈
友爱喵
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11-27 10:40:25
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非常抱歉给您造成困扰了，这边会尽快反馈专员的，您消消气哈
友爱喵
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11-26 10:18:08
都2天了，你们工作人员给我联系过一个电话吗，我再投诉一次，再不解决我就去消协投诉，开什么玩笑，还把消费者当回事吗
实在是非常抱歉的赏味达人，这边会反馈专员尽快为您处理，相信会给您个满意的答复哦
友爱喵
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11-26 08:55:23
投诉到现在还是没有售后联系我解决处理这个问题，百草味这么大的食品公司解决处理问题太不积极了吧，
这边反馈后专员处理是需要时间的哈，一般1-2个工作日内联系您的哦，如果没有联系您的话，您再私信小味的哈~
友爱喵
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11-25 15:16:34
你们公司沟通效率真够可以的，反复就说反馈了，迄今为止一个客服人员回复都没有，也算是百草味的老客户了，怎么出现这种霉变问题还让消费者一直等待吗
这边帮您反馈专员，是会尽快给您处理的呢，您别着急哈
友爱喵
补充投诉
11-25 14:33:01
反馈多久了，一个人没有跟我沟通解决问题，太不重视消费者体验了吧
这边已经给您反馈专员了哈，会尽快为您处理呢
友爱喵
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11-25 14:02:48
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嗯呢，好的呢，这边已记录好您的订单信息，这边反馈给平台专员给您妥善的处理的哈，一般1-2个工作日内联系您的哦，如果没有联系您的话，您再私信小味的哈~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-25 13:40:32
已分配商家 百草味客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-25 13:40:32
友爱喵
补充投诉
11-25 12:48:26
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-25 12:31:59
天猫超市购买的百草味猪肉脯，发现有发霉现象，小孩子已经吃了两片，给孩子做了催吐，不确定吃没吃到发霉变质的肉脯，有一片发霉最严重，上边全是霉菌，肉食品发霉变质这种问题，作为一个食品公司我都不知道你们怎么控制发霉变质问题，目前来看孩子没有异常反应，我的诉求是根据食品安全法赔偿1000元
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