距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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正义喵
补充投诉
11-28 19:19:56
业主把房子交给你 你有核查权 你要协助合规 这是自如作为二房东的责任 不是任其不合法 以此为由给租客造成困扰。身为租赁平台,手里的房子不合法,应该第一时间立马补办,不是在这信口雌黄
已分配商家 自如客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-26 17:09:24
法律明文规定,所有对外出租的房屋必须进行房屋租赁备案,尤其是像自如这种租赁平台,总是以房东不在当地为由,房东不配合,法律强制也没有用的理由,对房客提出的办理居住证的需求敷衍了事,一拖再拖,互相踢皮球。现在居住证对于我们这些沪漂、北漂非常非常重要,办理很多事件都需要居住证,国家也有明文要求要及时办理居住证,以后居住证的需求也会越来越大,越来越重要,希望通过法律手段能对这些房东、租赁平台严惩。务必配合我们办理居住证。(现在已经产生大批量的黄牛,办理一个居住证或者续签居住证,人均2000元左右,甚至更高)其次国家已经优化了办理居住证的流程,线下、网上均可,房东只需1次进行房东登记备案即可。图片是部分聊天记录。
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