16号购买的机票,16号就退票了,然后在南方航空退票的,南方航空已经退票成功
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因退票途径是原路退回,南方航空这边已经退款成功,退款金额是1589,退款金额客服却跟我说是1300左右,并且跟我说七个工作日之内,可是我16号申请到现在已经七个工作日了,金额却还没迟迟未退,并且要退款金额也跟南方航空退款的金额不一样,所以我这边要求退款金额跟南方航空一样,并且帮我退票处理一下,而且你们这边是显示非自愿退款是1到3个工作日为什么却告诉我七个工作日,并且七个工作日到了,金额也迟迟未退回。
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