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纪梵希天猫官方旗舰店1500g币0.01元兑换黑色化妆箱的活动不真实

匿名 发布于 2019年12月02日 11:23
  • 17348185225
  • Givenchy紀梵希
  • 服务不到位,兑礼活动不真实
  • 改善服务,修改宣传内容,补发赠品
  • 0元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-02 14:03:28

已分配商家 Givenchy紀梵希

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-02 14:03:28

匿名 发起投诉 12-02 11:23:40

纪梵希天猫官方旗舰店会员有1500g币+0.01元兑换黑色化妆箱的活动,页面写的兑换条件如图,按照这个页面条件我是符合的,但是实际上我去兑换的时候说我的金额没满足条件,说是要单笔实付满500才能兑,但是活动页面写的兑换条件没有单笔这两个字。我去问客服客服也没有办法解释。没有给我解决的办法。所以我希望纪梵希天猫官方旗舰店能给我兑换礼品的权利,如果礼品已经在我解决问题前兑完,请给我补发。并且按照活动页面的的条件来做活动,不要表面一套背后一套。还希望能改善一下客服服务。

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