雪花秀人参面霜收到的面霜内部空洞少了一块
- 17348190900
- 雪花秀Sulwhasoo
- 产品质量问题
- 快速处理,追究责任,退款,赔偿
- 1380元
- 已回复
投诉到底,送的肌底精华批号居然可以扣掉,正品是这样?
双十一店家给未购买的人的短信发满600减150元。不符合15天保价,扰乱市场,以及满减没有参加,要求推差价,赔款补偿。
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已分配商家 雪花秀Sulwhasoo
1:面霜是李佳奇直播间1380元买的60ml,这么贵的面霜,可以用每ml计算了,拍照发给客服,不回复,回复要么就一句,罐装问题。你们灌装出现问题,少了要消费者承担损失吗?2:当时拍的交易快照是2款质地可选,一款是莹润(适合油皮),一款是滋养(适合干皮)。因为混合油皮,担心太油,要求发莹润,但是不同意,说没有莹润的货,这已经存在虚假宣传,有欺骗行为。然后收到了滋养款,尝试了下试用装,用着还行,昨天晚上打开正装,发现内部空洞少了一块,手电筒都可以看到底部,要求赔偿损失。3:当时双十一前付了定金,买了滋养水乳,结果比双十一当天还贵,等了那么就,其他家都没买成,损失要求雪花秀承担。目前客服看了消息不回话。定金单号为:69578*********8675。现在要求雪花秀赔偿面霜以及损失!!!
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