比心账号突然永久冻结，钱包里面的钱也取不出来，客服和申诉完全没用
机灵喵
发布于 2019年12月05日 16:53
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- 比心App
- 不予退款,账号问题
- 退款,恢复账号
- 483元
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机灵喵
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04-26 13:47:04
机灵喵
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04-26 13:47:04
机灵喵
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12-06 17:06:43
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-05 16:54:32
已分配商家 比心App
黑猫消费者服务平台
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12-05 16:54:32
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-05 16:53:31
12月3号晚上8点05突然收到短信说我的账号突然永久冻结，原因是广告代练买卖拉人，但是我并没有弄什么广告代练，拉人的话是拉的我朋友，毕竟我刚发现这个软件的时候也叫了朋友一起来注册，后来才发现比心有一个叫比心合伙人的活动，才后来拉朋友进入比心就会发那个比心合伙人的链接，这个活动是比心出的活动我也并没有什么违规，代练更是不可能，有时候还带顾客输了一些但是顾客并不会不开心，毕竟我的段位摆在那里，都说了主要是开心，包括我挂的第五人格，客人还觉得我有点菜这从何而来的代练之说，我余额里还有483差不多484元钱在里面还有没有取出来，突然这样永久冻结真的很莫名其妙，我打电话给客服第一个没有接第二个也没有接，第三个才接，告诉我的跟我收到短信上面的一样，没有什么用，说他们这边没有权利怎么样怎么样，让我去试着申诉，申诉后我把原因都说了一边，今天早上收到处理结果，也跟我收到的短信没什么差，一点让我说理的地方都没有，我就不太懂这个客服和申诉有什么用，说来说去跟短信内容没查而且也没办法找人去说理，辛辛苦苦挣得钱也在里面提不出来，账号也永久冻结真的很莫名其妙，希望你们能帮忙处理下，找客服她们什么权利都没有，申诉回复的也跟短信没差，真的很无奈
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