评价
12-23 18:44:00
确认完成
12-23 18:43:59
您好，您的问题已经解决，感谢您的理解和支持，我们将不断改进服务，谢谢！
收到您的反馈，请您耐心等待，专人为您回复，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-05 18:24:08
已分配商家 瓜子二手车官方
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-05 18:24:08
发起投诉
12-05 18:01:12
本人于今年8月22日与瓜子二手车签订保卖协议，保卖车辆为本田XRV2017款1.5L经典版，车源号为 HC-862*****。 根据瓜子二手车保卖协议，若卖方选择瓜子保卖服务并签署《保卖服务协议》，可在《保卖服务协议》签署当日拿到部分款项，如您将车辆及车辆相关证件材料移交瓜子并在瓜子接收车辆、车辆全部钥匙和车辆全部证件资料之次日起21天内车辆未成功售出的，瓜子将在第22天支付剩余款项，若在21天内车辆成功售出的，在车辆过户完成之日起2个工作日内，支付剩余款项。 我及时在协议规定日期将全部有效证件资料移交给瓜子二手车，但超过协议约定的日期（合同后第22天），瓜子二手车并未如约支付尾款。我电话咨询客服，给我的反馈是要45天后才回过户，需要我继续等待。但是按照保卖协议的约定，是否过户与支付尾款不冲突，也无直接联系。但是我仍等待至合约后第45天，可是瓜子二手车一再违约，这段时间我多次向瓜子二手车线上客服联系，都推给线下工作人员处理，而线下人员则以各种理由推脱。如今离签订保卖协议接近5个月，瓜子二手车违约未支付尾款时间接近3个月。我要求瓜子二手车立即支付尾款，并按保卖协议规定按天赔偿违约金
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
