提前结清，来分期未及时销账，导致征信报告显示逾期
正义喵
发布于 2019年12月05日 18:47
- 17348205298
- 来分期客户服务中心
- 客服处理不当,还款未销账,征信问题
- 道歉赔偿/解释,撤销征信问题
- 906元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-18 11:00:52
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的用户您好:建议联系来分期客服咨询核实处理，来分期官方客服电话：400-601****，拨通后根据语音提示转接人工服务 。感谢您对来分期的支持与关注！
正义喵
补充投诉
12-07 13:36:11
等待 来分期公司 的处理结果，等待回复。
尊敬的用户，您好！如电话沟通，您的问题已得到解决，现对此案件申请结案，如您有其他问题，可联系我司客服电话:400-039-9999服务时间每日9:00-21:00，期待您的咨询！
正义喵
补充投诉
12-06 13:48:06
来分期公司推卸责任，因为他们公司原因导致我征信逾期，给我说他们那里显示为逾期，你们那儿显示没逾期有屁用！让我去开具贷款证明，这个有什么用，我11月8日到期，结清证明11月25日才结清。居然让我在隔1-3个月查询征信，已经显示逾期了，难道会莫名消除？
正义喵
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12-06 10:31:16
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-05 18:51:39
已分配商家 来分期客户服务中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-05 18:51:39
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-05 18:47:43
2019年11月7日把款打给来分期公司，来分期未及时销账，陕西长银消费金融有限公司小时11月25日账号才结清，导致我在征信报告显示两笔逾期报告。联系来分期给我处理，说给我回电话，没有回电话不说，还说给我打了两个电话未接听，其实根本未回电话。要求来分期公司和陕西长银消费金融有限公司沟通，撤销征信逾期记录。
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