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邮储银行不予以解决问题 推诿责任

发布于 2019年12月07日 14:23
  • 17348205509
  • 中国邮政官微
  • 客服不处理,服务不到位
  • 解释,核实情况
  • 55000元
  • 已回复
补充投诉 12-10 15:27:59

客服不受理 现在就是要继续推诿不予理会?


中国邮政
回复 12-10 15:15:07

已隐藏内容


补充投诉 12-10 07:26:53

经常发很多短信恐吓威胁 多次协商解释 都不听 每天打无数的电话进行催收 其中不乏有软暴力 大吼大叫 言语侮辱等行为 告知本人精神状态不好 但工作人员不以为然 无视别人生命


补充投诉 12-07 17:47:07

这期间接到的电话都不听我把话说完 工作人员自说自话 说完了就挂机 我说去银监会反应情况 可是平台不以为然 声称即使是监管不能介入也是这种态度 欠钱不假 但我们在保证生活的情况下还款 一直采取暴力极端行为 避而不谈请问是什么意思 大家都是人 债务人也有生存的权利


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 14:27:24

已分配商家 中国邮政官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 14:27:24


发起投诉 12-07 14:23:32

本人于11.4日下午三点四十三分接到95580打来的电话,称自己是中邮消费金融的工作人员,态度恶劣,通话中一直逼问还款问题,甚至逼问恐吓威胁,称是邮储银行旗下公司,可以随意去银监会等监管部门投诉。接到电话后,本人打电话跟邮储核实,至今已经一个月,邮储银行仍然不给出明确答复,甚至经常推诿给中邮,期间称与邮储只是合作关系不能监管,后又说邮储是他们的子公司,前后口径不一致,处理问题实效性差。本人现在资金链断裂,在还款日之前就主动联系过中邮,但他们一直不停拨打我电话,每天十几通,不停发短信,恐吓威胁,恶劣到以邮储为挡箭牌暴力催收。现在我严重怀疑邮储银行参与非法放贷,以及暴力催收。本人是一只表明还款意愿,积极配合,虽然负债,但是我们债务人也有生存的权利,不能也得吃饱穿暖才能有精力去积极还款,你们催收,我不反对,但是你们的方式方法是不是欠妥当。


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