都快一个月了，还是没解决问题，第一期还贷也快到日子了，这个贷款我是不想还了，车我都不要了。

商家至今也没和我们联系，多次打客诉电话也没给解决

以下是优信二手车的各种收费和所谓的合同，合同都在手机上，15份合同好几十页。8万多的车最后变成了13万多，这就是砍头息啊！

交完首付款不到2个小时就和工作人员联系，车不买了，要求退款，告诉我们打客诉电话，客诉让我们找当地销售，又被告之有违约金1万，真是没天理了。

我老公于11月26号，在优信二手车平台看了一辆三菱炫，以实价8.37万够买，交一成首付11927元，分48期还贷，工作人员说贷款合适，全款不合适，他们的合同没有纸制的都在手机上，我老公不会弄手机，当时是在他们工作人员的手机上操作的，手机上的字体非常小。在工作人员的催促下合同签完。我老公回家之后，我在他手机里看到了合同，这可把我吓了一跳，8.37万的车48期之后变成了13万多，这是高利贷啊，而且更可怕的是车也变成了租赁，合同是一环套一环，把买车人的血都吸干。我们马上联系客服退车不买了。客服说退车可以，但要交违约金1万，这跟抢钱有什么区别。恳请贵平台能还给我们一个公平和理的结果，归还首付款11972元，解除购车合同，谢谢。