我网上咨询律师关于买到三无产品主张侵权损害赔偿的问题,解答如下: 1、购买了“三无产品”,不仅可以要求退货,还可以要求销售商进行赔偿。 2.解决途径:如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。 我跟拼多多客服提出可以寄过去,但是你得先退款给我。他们不答应。
另外我联系过福牌阿胶工作人员,他们明确表示不会存在漏印生产脾气的情况
昨天拼多多联系我说把东西寄回然后他们拿去检测,我不知道三无假产品有什么需要检测的。商家一直说他是正品可能厂家出来就是没印生产日的。今天客服又说商家提供了进货单,要我东西寄过去,我怕客服帮商家,我东西寄回证据都没了,现在不知道如何处理。明天准备打上海消费者权益电话问一下。
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已分配商家 拼多多客户服务
我12月2日在拼多多的罗浮药业大药房旗舰店买了几盒福牌阿胶(标明正品假一赔十)。12月5日收到4盒其中有一盒竟然背面没有印生产日期,保质期。我与商家沟通他们表示他们店卖的都是正品。可以去检测并且说可能是厂家漏印了。当天我与厂家联系他们说不可能存在这种情况。
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