租联动云的车,出险之后我垫付对方车辆的维修费用,保险金已经打给他们,他们拖着不退
- 17348214128
- 联动云租车
- 客服不处理,不予退款,理赔金到期限不退款
- 退款
- 1600元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已收到,工作人员正在积极处理。我们会尽快核实清楚,请保持电话畅通,有结果会第一时间联系您。您也可以通过致电我司热线客服101*****,在不跳过语音播报情况下,按1按1再按0即可接入人工服务。非常感谢您对联动云的关心与支持。
已分配商家 联动云租车
我去租联动云的车,出险之后我垫付对方车辆的维修费用,保险金11月15号就打给他们了,对于保险理赔金他们是没有异议的,她们说会退给我,让我耐心等待,她们说要7到15个工作日,我就等了三个星期,等到第十五个工作日的的时候我打电话给客服,客服的意思就是你给我等着我给你加急处理,今天是不可能给你退的,之前打电话客服基本上一个口吻,就是我给你向上报告了,我没有权限,让相关人员给你处理,然后就没有然后了,我估计这一等就是等到他们倒闭了,不过这种租车企业就该倒闭,老板估计以前是老赖,他不是说不给你就是不给你处理,所以我想通过平台来帮我维权了,感谢平台了。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。