欧思雅家具有限公司发的沙发弹簧全靠布条拉着在，被发现后拒不售后并说是消费者损坏
勇敢喵
发布于 2019年12月07日 21:33
- 17348214780
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 商品质量与售后
- 道歉,作出处罚,下架产品,维修
- 2880元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 21:38:51
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 21:38:50
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-07 21:33:05
我买的沙发本身是90的深度，要求做到110的深度后商家并没有跟我把弹簧加长，并且还是用布条拉着沙发在，在沙发垮了之后联系卖家卖家拒不承认，并说是我自己认为损坏。试问我要把沙发坐垮之后，还要去买个90的弹簧安上去再找商家扯皮吗？沙发本身就是90的弹簧，拉不到110这么长所以一开始就是用布条拉的弹簧。我要求卖家跟我把沙发修好！并严厉处罚商家这种毫无诚信的做法！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
