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《消费者权益保护法》第四十四条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
我被网络上的一个链接引入一个网络棋牌赌博平台,充值都是通过支付宝支付到拼多多商户支付的,当初以为可以在支付宝支付充值的以为是正规的,因此也没有多想,后来才知道是非法博彩平台,并对不能有效证明因客户原因导致的资金损失及时现行赔付,希望类似的情况,拼多多能够及时处理,不然等商家把资金回笼了,资金追都追不回来。这次投诉不仅是为了退款,更重要的是让拼多多了解到一些不良商家专法律和拼多多的空子,然后清除不良商家,还拼多多一个绿色的交易平台,希望拼多多能够认真对待。 后望黑猫以及拼多多领导反应给相关部门,返还相应的资金损失,彻底清出网络违法支付通道。感谢 通过与中国人民银行和支付清算协会沟通得知,第三方支付业务应审核客户的相关信息,第三方支付公司不得向证券、期货、博彩等机构提供支付结算业务。作为有牌照的支付公司没有履行国家相关法律法规要求。为违法违规的平台提供支付结算通道,即产生了洗钱的嫌疑。根据《中华人民共和国反洗钱法》和《金融机构反洗钱规定》(中国人民银行令〔2006〕)第1号发布)、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》(中国人民银行令〔2006〕第2号发布)、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》(中国人民银行令〔2007〕第2号发布)等规定,切实履行反洗钱义务和识别客户身份的义务。作为有牌照的支付公司没有履行国家相关法律法规要求。要求第三方支付机构退回被扣款项。”
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