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今天小孩从微信进去一款游戏,有关奥特曼的,里面购买钻石之类,微信扣款四五次,总共金额1100左右,小孩年龄八岁,什么都不懂,游戏没有实名认证,打电话过去要求退款,商家态度强硬,不愿协商,希望黑猫帮忙处理
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