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淘宝店铺名称(惠州原味鲜西餐原料批发) 购买的薯条质量有问题怀疑是假货

洞察喵 发布于 2019年12月09日 00:40
  • 17348222893
  • 阿里客服
  • 淘宝商城
  • 客服不处理,假货,质量问题
  • 退款,退货
  • 314元
  • 处理中
洞察喵 补充投诉 12-10 12:39:14

薯条里面都是食用油,这样的薯条怎么吃?炸了好多次了,每次都是这样子!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-09 09:35:02

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-09 09:35:02


洞察喵 补充投诉 12-09 00:59:13

卖家一直在强调说没问题,那么没问题我退回去,你自己油炸一下不就知道是什么问题?为什么一直拒绝不给退?都是广东省内的,快递过去也就一天的时间,东西质量有问题,我退个货为什么这么难?


洞察喵 补充投诉 12-09 00:55:28

这些是完整聊天记录,收到货发现问题就第一时间联系卖家处理,卖家一直找各种理由搪塞,薯条如果没问题,我也不会找卖家退货,退个货就这么难吗?


洞察喵 补充投诉 12-09 00:43:33

薯条用手捏,捏出来的都是油,这样的薯条怎么吃得下去?


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 12-09 00:40:20

2019-11-07在淘宝网店铺名称(惠州原味鲜西餐原料批发) 购买了12包蓝威斯顿薯条冷冻2kg3/8粗薯条,收到货后油炸后发现薯条明显和之前购买的不一样,这次收到的薯条油炸出来外观特别难看,而且薯条吃油,炸好的薯条一口咬下去满嘴都是油,而且口感很差,薯条油炸方法一直都是按照说明来炸的,但是这次炸出来薯条就是不好吃又丑,炸出来的薯条给顾客吃了都来投诉说这次的薯条怎么那么难吃,薯条里面都是食用油,叫人怎么吃,我们开小吃店,这样的薯条叫我如何销售?怀疑是买到假货了或者是质量问题,联系卖家处理,拍视频发图片给卖家,就是不给退货退款,我们开小吃店,不是第一次用这款薯条了,现在要求退货退款!!!


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