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快递本来应该在12.2日送达,但却因无故卡在乌鲁木齐时间太久导致延误,德邦客服没有给予解释
已分配商家 德邦快递官方客服
1、收件快递员填错了我的姓名和电话号,且客服提供的收件方电话拨打一早上都无法接通2、快递无特殊原因滞留在乌鲁木齐近3天,物流无更新,咨询德邦快递无果3、无特殊情况未按时效内送达造成我方损失,并且最终派件也是在我打了5个电话要求对方及时派件才送达否则3号都收不到4、快递方无作为,咨询客服只等来稍后会联系您并无主动联系我的答复5、我掏钱,你承诺时效就应该在时效内送达
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