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已分配商家 人人车
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发起投诉
12-11 15:47:43
去年九月份通过人人车在上海买了一辆车，当时车的总价为47000，我首付了百分之30，付了14100，人人车销售给我介绍的一个办理按揭贷款的，当时办理之前和我收了6300费用，加上人人车3000费用用，买车之前一共交了他们23400，我只需要贷款33000，当时贷款的时候和我明确说了贷款金额为33000，但是今年我去提前结清的时候，银行告诉我我的贷款金额为44000多，我打了人人车客服，也打了当时卖我的车的人人车销售，一直不接我电话。售后联系了一个多月全是机器回复。客服也联系了一个多月，让我等电话，一直等不到售后和我联系。我就想问这个情况我能找谁？
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