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我在淘宝网上购买商品,商家发的是虚假物流

发布于 2019年12月11日 23:21
  • 17348241428
  • 阿里客服
  • 客服不处理,不予退款,联系不到客服,虚假发货,未履行7天无理由退货
  • 退款
  • 488元
  • 处理中
补充投诉 12-12 12:06:28

商家根本没有给我发货成功,他给我提供的物流信息和运单号都是假的,在申通网站上根本查找不存在


补充投诉 12-12 01:38:39

商家发的虚假物流,快递运单号都是虚假的,包括派单员的电话号码也是外地的,麻烦你们可以核实查一下这个申通快递的运单号,在申通官方网站上可以查找,不存在,查找的结果就是不存在,


补充投诉 12-11 23:44:53

商家现在店铺也不存在了,旺旺电话也联系不到


补充投诉 12-11 23:42:09

商家发虚假物流,我去快递公司查了,没有这个物件和单号,而且派送员的电话号码也是外地的,现在要求申请退款,几次都是交易关闭,无法退款,如果再次申诉的话,需要退款,需要哪些条件?


补充投诉 12-11 23:37:37

商家发虚假物流,我去快递公司查了,没有这个物件和单号,而且派送员的电话号码也是外地的,现在要求申请退款,几次都是交易关闭,无法退款,如果再次申诉的话,需要退款,需要哪些条件?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-11 23:28:52

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-11 23:28:52


发起投诉 12-11 23:21:56

12月2号的时候,我在淘宝网上,购买了一个割草机,一个星期之后,我查看了一下物流,已经被签收了,但是我自己还没有确认收货,我打了一下快递的电话,是外地的无人接听,然后我就去当地的申通快递查找这个物件,说没有这个单号,也没有这个派送员的手机号,然后我就找商家,给我解释,一直没人回复,然后我就申请退款,无效,交易关闭,最后我才知道是虚假物流,我找客服,还有小二,都说帮不了退款,申请了好几次都交易关闭,商家和店铺现在也不存在了,感觉被骗的很惨


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