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商家处理中
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发起投诉
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本人10月23日在淘宝 罗马仕品牌分销店 购买充电宝一个 结果收到货发现并非我要购买的商品 申请售后 退货退款 发现商家店铺商品全部下架 店铺也不存在了，商家可能是跑路了，拒绝我的退款，不给我处理，申请淘宝介入，竟然说反馈问题不在商品保障范围内，商品都不对，怎么会不在保证范围内呢，还有没有公理啊，淘宝不单不维护消费者的合法权利，竟然倒打一耙，商家已经跑路，就算差评也不会对商家有任何影响，只能请平台处理，结果却是这样的，一直拖到现在商家也不给退款，已经一个多月了，现在商家以超过七天无理由来拒绝售后不给退款，那肯定超过了，一直拒绝不给处理能不超过吗但是这是商品身质量有问题，为什么不给退，我就想问一下淘宝消费者的权益你置于何地了，难道这就是做大了不在乎了吗，但是最起码法律你得遵守吧，消费者本来就是弱势群体，法律都支持！翻译一下
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