在淘宝店铺bonjourkids剥橘子童装购买亲子装因质量问题不给退款
- 17348244525
- 阿里客服
- 不予退款,严重质量问题
- 退款,赔偿
- 200元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
双11期间在淘宝店铺:bonjourkids剥橘子童装 购买了两件亲子装,因严重质量问题,对方以过了退换货时间为由不给退货退款。淘宝客服介入也态度也很不好,说不能处理,只能警告店铺(不知是否有警告)。因双11期间大部分东西都是提前买,也因天气原因并没有拿来穿。直到1个月后,拿出来一手洗(宝宝穿的,手洗)就出现严重脱线掉落问题,对方不给退款,淘宝客服也不介入处理,使我们消费者权益严重受到侵害,请黑猫平台给与支持和处理,防止下一个消费者在双11期间又继续受侵害,防止以次充好,请帮忙索赔,谢谢!
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