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英强科技专营店造假主板检测报告,将有问题的主板出售不接受全额退款

发布于 2019年12月14日 12:44
  • 17348252361
  • 杭州英强科技有限公司
  • 不予退款
  • 退款,道歉,作出处罚,退货
  • 1678元
  • 待分配商家
黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 12-14 13:38:58

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黑猫消费者服务平台 审核通过 12-14 13:38:58


发起投诉 12-14 12:44:49

12月2号下午1点下的单,4号下午送达。5号晚上所有配件都到齐以后开始装机(主板在开箱的时候并没有封条)5号晚上装机时其中一个PCI接口显卡插上去以后不能使用。显卡无法点亮、显示器也就不能进入系统。然后关机换到另一个PCI接口。显卡被点亮、显示器亮起可以安装系统。随后一切装机工作停止。拆掉零件。6号早申请退货退款,商家要求将退货理由改为其他(第一次申请写的是质量问题退货)被商家拒绝,为了更快解决问题我修改了退货理由为其他。随后商家通过申请。我发货原路退回到商家所给的地址。12月11号下午4:02商家给我来电话跟我说商品无质量问题。不给予退款处理。问我是否将主办返回给我。或者只支持85%退款。我说主办的第一个PCI接口有问题无法点亮显卡我要求退款处理。商家一口咬定产品无质量问题。随后要求京东介入交易纠纷。京东要求商家出示质量检测报告。商家业余的手写了一张检测报告……我看见这个手写检测报告很想笑,这商家是来搞笑的吗……难道商家会写自己家产品是坏的?既然是检测报告就发给华硕原厂要求检测并且检查时候有产品维修情况吧。现在京东介入交易纠纷,但进度缓慢。 英强科技专营店耍赖皮不给予退款处理。此商家多次出现此问题。京东近一年以来并没有对此商家有加强管理操作。英强科技专营店在产品出货时也并没有提供产品序列号。现在给我视频展示主板pci接口可以使用但是却不知道到底是哪一块儿主板。调包计?此处属于京东商城对第三方商家管理漏洞。让第三方商家能够有漏洞可钻。


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