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智行火车票APP乱收费

匿名 发布于 2019年12月14日 23:16
  • 17348260222
  • 智行火车票
  • 乱收费,默认购买增值服务
  • 退费
  • 60元
  • 投诉已完成
匿名 评价 12-15 09:45:00

客服小姐姐服务态度好,声音也好听

匿名 确认完成 12-15 09:45:00

智行火车票
回复 12-15 09:40:53

您好,款项已申请退回,请注意查收哦~

匿名 补充投诉 12-15 07:33:39

为什么还没处理呢,我已经申请退票了,但是60元加速包的钱并没有还给我

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-14 23:19:23

已分配商家 智行火车票

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-14 23:19:23

匿名 发起投诉 12-14 23:16:49

本人在智行火车票上抢票,并支持了免密服务,抢票成功后多扣了60元钱(加速包的钱),在这个过程中本人毫不知情,我认为这是欺骗消费者行为

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