黑猫消费者服务平台
自动完成
01-15 15:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户您好，宜人贷的业务模式分为线上线下两种，线上为“宜人贷借款APP”，（注意宜信普惠的工作人员会引导您自己去app store/应用市场进行下载，不会发送任何下载链接给您，请您警惕可疑链接） 线下为“宜信普惠”门店。再次提醒您，通过宜信平台申请借款，前期是不收取费用的。千万不要向骗子给出的账户/微信、支付宝收款二维码进行转账，有任何问题欢迎拨打官方客服电话，宜人贷官方客服电话95183客服电话工作时间：周一至周日9:00-20:00，感谢您的反馈，祝您生活愉快。
补充投诉
12-16 11:38:29
请尽快退款本人转过去的598元，凭什么钱没有到账要我先支付费用？还擅自更改我的银行卡号！
尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来了不便。我们已将您的问题反馈，相关工作人员正在加速处理中，请您务必保持通讯畅通，如有结果我们将会及时反馈。如您仍有问题可拨打我司官方客服电话95183咨询处理，客服电话工作时间：周一至周日9:00-20:00，感谢您的反馈，祝您生活愉快。
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商家处理中
12-15 09:35:34
已分配商家 宜人贷
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审核通过
12-15 09:35:34
发起投诉
12-15 09:35:20
借款还没有到账就让我转账598元，之后就联系不到客服人员了！希望尽快退还598元！
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