您好!经核实,您于2019-12-15首次联系在线客服反馈课程“新版日语零基础至中级【0-N2签约名师学霸全额奖学金班】”的退班要求,工作人员记录并依照售后政策及流程告知2个工作日内会有工作人员与您取得联系。2019-12-17上午有工作人员已首次致电与您沟通,次日多次致电您确认退费问题无人接听。该课程无扣费,费用原路退至您的支付账户,请核实并查收。同时也请如实反馈您的售后问题处理情况~
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于12.15购买0—N2签约 学霸全额奖学金班 冷静下来不想要了 想申请退款望处理
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