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毛豆新车网保险套路

发布于 2019年12月15日 22:36
  • 17348265794
  • 毛豆新车网
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传
  • 道歉,改善服务,解释
  • 3700元
  • 已回复
补充投诉 12-17 20:27:40

今天第18天,毛豆公司依然没有解决续保问题!保险代办买的保险是小公司保险不说,而且还比自己去买要贵千把块钱!当初买车说好的自己第二年可以自己买保险,客服也说可以!毛豆公司却不愿拿出营业执照给客服续保!


补充投诉 12-16 17:41:35

今天已经第17天,公司客服依然敷衍解释,已经上报跟进,却一直没有专员与我联系!眼看保险即将到期,车子无法上路!


毛豆新车网
回复 12-16 09:42:52

您好,收到您的反馈,请您耐心等待,专人为您回复,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-15 22:37:50

已分配商家 毛豆新车网


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-15 22:37:49


发起投诉 12-15 22:36:38

保险快到期了,向客服咨询保险情况,第二年自己购买保险,需要公司营业执照。多次致电客服,客服解释说已经再处理中!半个月了始终未解决。而毛豆公司的保险代办人员始终强势要求我再他们手里续保,费用高出近千把块钱!


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