天猫旗舰店晶致天下购买的绿松石原石国检证书检验出是优化品
正义喵
发布于 2019年12月15日 22:37
- 17348265799
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 假货,卖优化处理品,以次充好
- 退款,作出处罚
- 30000元
- 处理中
正义喵
补充投诉
12-19 13:51:29
这么多天过去了，我的投诉怎么样了？是否能得到解决？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-15 23:59:57
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-15 23:59:57
正义喵
补充投诉
12-15 22:57:51
目前在晶致天下购买过的商品能退我的退款编号有 450************** 449************** 448************** 449************** 448************** 448************** 448************** 448************** 448************** 448************** 448************** 还有一些订单是十月购买现在已经无法维权退款了
正义喵
补充投诉
12-15 22:49:53
现在淘宝天猫就以开原料为理由，已经改变了外形，影响二次销售不准许退货 我所有的原石是在晶致天下购买的，成品也是晶致天下给做出来的，我只是拿去做了个检验，这些都是优化过的处理品，这是绿松石本质的问题，我就不明白这跟改变外形有关系吗？
正义喵
补充投诉
12-15 22:45:44
这是我在别家开原石做出来的成品，同时送检的证书。这些证书上就没有过任何优化，是天然绿松石
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-15 22:37:29
天猫旗舰店购买的绿松石原石被检测出是优化品，淘宝客服自称不算假货，不许退款，绿松石人工优化沁胶，注胶，染色等，已经改变了天然绿松石的瓷度，硬度和色泽度，这样做已经是在欺骗消费者，根本不能算是天然绿松石。我出示的证书是国检证书，具有法律效应。
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