已分配商家 优信小二
已分配商家 优信二手车
我去年11月在优信二手车重庆第一分公司购买一辆汽车,付首付款时销售员让我除首付款以外,额外向公司缴纳1500元违章保证金,承诺一年后车辆过户时退还。之后在提车当天他们又让我向他们公司缴纳1669元超融保证金(该保证金是我购车时由优信二手车销售人员给我做的贷款6000元用于购买汽车保险,实际汽车购买保险只用了4331月剩余的1669元)优信二手车工作人员承诺该超融保证金1669元,在我贷款结清时予以退还,我现在贷款资金结清并且车辆已经过户一个半月了,至今优信没有向我退还上述两笔款项共计3169元,我多次拨打优信总部电话并与优信二手车重庆售后中心交涉,一直没有得到解决,感觉他们这种行为没有诚信,并且涉嫌欺诈消费者我希望黑猫投诉能帮助解决此事,感谢
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