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天猫百田森旗舰店鞋子尺码偏大,不予退换货。

勇敢喵 发布于 2019年12月20日 20:46
  • 17348298031
  • 阿里客服
  • 淘宝商城
  • 尺码严重偏大,不予退换货
  • 承认尺寸偏大并退换货
  • 384元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-20 21:04:47

已分配商家 阿里客服


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勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 12-20 20:46:45

尺码严重偏大。本想换小一码。我平时运动鞋穿36,这次买的35,还是大了将近两指,不跟脚。实在不能穿。您换位思考一下买了一双不能穿的鞋是什么心情?当天晚上下班回家试穿发现不合适当天晚上发起换货,第二天早上寄回换货。卖家拒收说影响二次销售,那么我合理怀疑我收到的是二次销售的商品。首先鞋盒是烂的。其次并没有其他买家评论的很浓的皮革味。而是一股处理过的香味。当然,我的初衷是想买一双合脚的鞋。卖家必须得承认尺码偏大(看其他评论也确实有这个问题),不然也不会造成我试穿不合适(我按我平时的需求买的)。综上,错不全在我,不能由我全部买单,卖家必须承认尺寸偏大。我花几百块钱买双不能穿的鞋,不能退也不能换,放那看吗。


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