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FD烘干加热管系统异常

机灵喵 发布于 2019年12月23日 03:31
  • 17348309696
  • 卡萨帝洗衣机
  • 产品质量问题,客服不处理,三包问题
  • 退货退款,退/换新机,改善服务
  • 8700元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-10 20:00:06

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


卡萨帝洗衣机
回复 01-11 19:51:47

尊敬的用户,您好,很高兴我们的产品和服务得到了您的认可。感谢您的信任,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-23 09:10:40

已分配商家 卡萨帝洗衣机


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-23 09:10:39


机灵喵 发起投诉 12-23 03:31:48

2018年一月份购买卡萨帝C1HDU12G5滚筒洗衣机,安装到佛山新房,2月份住完新房后,就一直长居住广州,一个月过去佛山住5天左右,使用洗衣机频率特别低,但是2018年出现(FD烘干加热管系统异常)已经有两次,我问上门维修师傅这个问题到底能不能修好。师傅说是设计缺陷,修不好。 使用到2019年1月份又出现(FD烘干加热管系统异常),再次维修,保证不会再出问题。 2019年10月份我已经常住佛山,使用到12月18号,感觉烘干衣服总是不干,就重复烘干一次,时间来到12/21号又出现、(FD烘干加热管系统异常),这样无止境维修,同一个问题维修了四次,在我使用频率大的情况下,岂不是两个月就要维修一次,而且保修期还剩下一年,保修期过了以后我还能找谁去维权,谁来保证消费者的权益。


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