评价
01-09 16:28:10
店经理只同意退2000，后经协商，最终退款2180，今日已到账
确认完成
01-09 16:28:10
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补充投诉
12-29 21:04:30
已有到门店协商，但门店态度很是敷衍，各种推脱，告知无法退款，前面也有将情况简单描述，还请给出诚意解决问题
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-27 21:31:32
已分配商家 可诺丹婷
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-27 21:31:31
发起投诉
12-27 21:27:00
16年九月份厦门明发逛街时，可诺丹婷发小卡片，以免费体验诱导消费3000元，进店后一位自称经理的女人，说我身体和皮肤各种问题，说的非常严重，并把他们的产品及项目吹嘘的非常神奇，说现在办卡能给到多大优惠，当时天真的相信了她，充值3000元，没有给发票和单据，过后没两天脸部局部开始起皮并发痒，一开始以为皮肤干燥导致，一段时间后越发严重，就去中山医院去看皮肤科，医院告知是什么菌感染（已久，记得不是很清楚），开了内服和外涂的药，不见好，再次挂主任号重新开了药膏涂抹，但是药膏只要一停，就又复发，多达数月治疗后新问题出现，开始不停长粉刺，当时并没有想到是因为体验导致，直到可诺丹婷店员打电话问充了钱怎么没去做，我告知体验后没两天脸上出了问题，一直在用药，店员说没听说过有人做过出问题，这才去网上搜索一下发现其实有很多人碰到类似问题，还发现可诺丹婷名声真是很差，后来再有接到电话，我就告知不适合想退款的想法，店员称时间太久了都一年多了，称差不到，我说我有刷卡记录，店员要求去店里，因本人住址搬迁及工作学习等时间原因，一直未去，今天过去后店员以人员已离职，且时间久并称办卡后他们就订了产品为由告知无法退款，我完全无法接受，跟他们说，我充值的钱一次都没做，给他们带来工作量他们可以扣除一些，但不可能说不退就不退，他们说周一跟总部去咨询并找原来经办人核实后给我答复，但是态度实在敷衍，所以请平台协助维权
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