遇到到店无法入住,客服不给处理
- 17348354486
- OYO酒店
- 霸王条款,服务不到位/态度差,不予退款,退改问题,客服不处理/处理不当,联系不到客服
- 退款,道歉,赔偿,改善服务,解释,作出处罚,下架产品
- 642元
- 已回复
等了两天了,一直没人联系我解决,我想知道是怎么回事,联系客服客服也是说催促,都不知道催促哪去了,在线客服说会在昨天24点前肯定给我解决,到现在也没给我解决,服了
已收到反馈,正在核实,后续将与您电话联系
已分配商家 OYO酒店
昨天我在千峋酒店下了两个订单,结果到店无法入住,老板说不合作了,让我找客服取消订单,客服说帮我解决,我在店里一直等着,到了九点多我就走了,换了酒店,我需要她们帮我解决问题给我一个说法,赔偿我的损失,定单号不一样,拜托你们看下可以吗,这是新订单,和之前的不一样
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