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购买了拼多多假冒伪劣产品

机灵喵 发布于 2019年12月29日 23:06
  • 17348358119
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 假货
  • 退款,换货,换正品热水器
  • 378元
  • 已回复
帮帮团已介入

帮帮团

中国食品安全报记者冯文亮

回复量:105

810
机灵喵 补充投诉 03-28 17:18:05

2018年5月在拼多多购买了一台假冒伪劣樱花热水器,已经在樱花售后服务中心得到证实是假冒伪劣商品,我身体不好,不能安排退货,一直与拼多多协商退款没有得到满意结果,假冒伪劣产品也不敢使用,想通过平台能帮助我协商一下,我要求退款且更换正品樱花热水器


机灵喵 补充投诉 02-25 22:35:49

2018年5月在拼多多买了一台热水器,发现有质量问题,后来咨询樱花售后服务,才得知是假冒伪劣商品,跟平台协商近两年了,一直没有给一个满意答案,消费者权益保护法第五十五条规定,假冒伪劣商品价格不足500元的按500元计算,赔偿三倍赔偿金,现在我要求赔偿三倍赔偿金500*3_200(赔偿的价钱=1300元,并且更换正品樱花热水器,和对商家的处理意见,附正品樱花热水器照片和我在拼多多平台购买的热水器照片


机灵喵 补充投诉 02-04 19:49:07

在拼多多购买的樱花热水器属于假冒伪劣商品,附正品樱花热水器图片,及我购买的樱花热水器外观,打电话向樱花热水器售后已经确认属于假冒伪劣商品,从18年就一直在反映一直没有处理,《劳动者权益保护法》第56条规定,凡假冒伪劣商品假一赔三,现要求退还3倍赔偿金,且更换正品樱花热水器


机灵喵 补充投诉 01-21 20:47:10

客服已经认定是假冒伪劣商品,我要求要么全额退款,要么更换正品樱花热水器


机灵喵 补充投诉 01-07 22:26:25

哪里证据不足,根据图片,订单可以咨询樱花售后,问一下是不是假冒伪劣产品


机灵喵 补充投诉 01-05 15:09:10

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 01-05 14:34:50

已隐藏内容


拼多多客户服务
回复 01-02 19:27:56

您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-533*****,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-29 23:29:42

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-29 23:29:41


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 12-29 23:06:12

18年5月份在拼多多买了一台40L樱花热水器,发现保温效果太差,现在找樱花客服投诉,客服说是假冒伪劣产品,拼多多已经证实是假冒伪劣商品,现在商家逃之夭夭啦,也已部分赔偿,但害怕以后会出现质量事故,特申请换一台300L正品樱花热水器,我身体不好,不能退换货,请贵平台和拼多多平台多多給予支持,单号:18052*********656****


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