在爱奇艺app购买京东联名会员时被爱奇艺官方欺诈
- 17348382414
- 爱奇艺小帮手
- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传,乱收费,强迫消费
- 退款,解释,道歉,改善服务,修改宣传内容
- 178元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 爱奇艺小帮手
本人在爱奇艺app购买【爱奇艺×京东】联名会员时,在系统默认【连续包年】的情况下支付178元后发现本人京东app没有【京东plus】会员资格。 然后联系客服@爱奇艺小帮手 说明情况,客服说需我付款时在支付页面手工取消【默认的连续包年】才能在享有京东plus会员。
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