距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
亲爱的用户,您的问题已致电处理,感谢您对哈啰的支持!祝您生活愉快!
亲爱的用户,接到您的反馈,您的问题已经在 查询处理中,还请后续留意接听电话,感谢您对哈啰出行的支持!祝您生活愉快!
已分配商家 哈啰出行客服
您投诉的商家 哈啰顺风车车主 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
2020年1月6日上午10:05出发的顺风车,我上车时,车主令我坐到副驾驶位置,并告知我前面舒服,我坐到前面后车主便开车带我到龙湖艳澜山小区接了两个女生上车,但我的哈啰顺风车上始终是未拼车,我主动询问,车主说他自己拼的,但并未把钱退给我,也没有解释,因为多行驶了20分钟,正好遇到了下班的点,遇到堵车,严重造成我的事情滞后,造成了无法估量的影响,在此我要进行投诉!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。