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闲鱼验机无问题,发来时坏手机还不给退货

发布于 2020年01月08日 18:48
  • 17348418739
  • 闲鱼官方客服
  • 不合理售后处理
  • 退货
  • 3147元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-08 20:09:33

已分配商家 闲鱼官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-08 20:09:33


发起投诉 01-08 18:48:04

在闲鱼购买一部iPhoneX,走闲鱼验机服务,支付了验机费用,手机收到之后小问题每天要充电两次,大问题手机使用时间长了屏幕失灵无法触控,后来申请退货 客服介入之后要求我提供视频证明 我也提供了,显示3天给处理好,结果等了七八天天客服才打来电话说验机平台说没有问题不支持退货,我说可能是暗病 客服说检测没有暗病,,验机报告根本没有暗病检测这一条 也没有给证据 霸王处理说没问题就没问题,说要打款给卖家不支持退货第二天打款给了卖家 处理结果没有给任何理由,闲鱼就是骗子 卖出有问题破手机不给退货 视频证明网址:https://v.youku.com/v_show/id_XNDQ4Mzk4MjU2MA==.html?spm=a2h3j.842****.341****.1 骗子闲鱼平台 出售问题手机 不给任何理由不给退货


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