315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

中公教育晋中分校,理享学协议解除困难

发布于 2020年01月11日 14:12
  • 17348435920
  • 中公教育
  • 退款问题,培训贷
  • 退款,解除合约
  • 200元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-24 20:00:07

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中公教育
回复 02-23 19:08:16

同学您好,经核实您反馈的问题已处理,给您带来不便再次致歉


补充投诉 01-15 16:38:12

今天收到短信和电话说让我去上课啥的,莫名其妙我不是已经申请解除合同退款了吗?问了工作人员说是群发的,下午再问还不回我信息,等不及之下然后我就给总部客服打电话没接,又给山西分校客服打了电话咨询,分校查了说确实是给我申请退款了,但是还得等分校出纳审核,完了在等总部审核,最后再退款啥的,总之说还得30到45个工作日才能弄完了这个事情,这跟之前说的一周又拖下这么长时间,我就奇怪了,真是无语了!


中公教育
回复 01-11 14:34:43

同学您好,我们已收到您的反馈,我们将尽快和您沟通联系,给您带来不便深表歉意


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-11 14:13:44

已分配商家 中公教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-11 14:13:44


发起投诉 01-11 14:12:41

报了2020国考面试课程,发现自己签的协议相当于在理享学这个公众号与第三方贷款了,而且还没中公教育这方,感觉不靠谱,就跟中公教育说要解除协议,但是解除协议困难,刚开始说是一周内,但打电话问了中公教育的负责人,他说让联系报班时的工作人员撤销,再联系的那个工作人员吧,那人一会儿说已经给我点了撤销,我说看看截图吧,那人他又说不是她操作了,是领导才能操作的,已经给点撤销了,总之我这边看不到进度,后来还是让问之前打电话的那个领导,她俩之间推来推去的,不知道什么时候能撤销解除了这个协议。现在我的诉求是尽快解除协议,退给之前交的200块,别跟我说什么需要时间啊,啥的借口和理由。已经打电话问过理享学的人了,人家说是得中公教育这边操作把钱退回来才能撤销了协议。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13575

累计有效投诉18499220

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示