黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-11 14:41:36
已分配商家 阿里客服
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审核通过
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-11 14:38:17
于本月初收到淘宝lilbetter旗舰店购买的裤子大了一圈，完全没办法穿，而这条裤子两个月前购买过一次大小合适，所以这次购买同款就没有试穿，直接水洗，等我要穿的时候才发现大了一圈，完全不是同一个尺码，根本没办法穿，然后找客服商量退货，并拍了裤子大小对比图，客服小布丁以裤子洗过为由拒绝退货，但是又同意我的退货申请，这样我就不能及时找淘宝客服介入，然后一直要我用卷尺测量数据，两条裤子这么大的大小差肉眼可辨，而且宿舍没有卷尺条件，然后我要求拒绝我的退货申请，他们就扯皮要卷尺测量，然后就不理我。换了一个客服，让我用尺子量，我量了，又要我录视频，我录了，时间不够，然后又来一句我测量不准确，总之就是不给退，也不让你找淘宝客服介入。耗了俩个多小时，心态炸了。
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