天猫双11购该款吊灯的价格比平时价格大幅高出30%涉嫌利用双11活动进行欺诈
- 17348440517
- 阿里客服
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,价格问题,未履行保价承诺
- 退款,道歉,作出处罚
- 7125元
- 处理中
该商家为企业店,但故意使用天猫头像,广告语买贵包赔有强烈欺诈性。
已分配商家 阿里客服
基于对天猫双11活动的信任,在胜艺灯饰企业店购买一款吊灯,实付款7124.36元,因装修进度略慢一直未装修订单也呈完结状态,后无意中发现该款吊灯价格变更为5599元,差价1525.36元,认为在双11活动中商家借机诱导消费,双11活动形同虚设侵害本人权益。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。