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扣费扣的不清不楚

发布于 2020年01月15日 10:23
  • 17348459062
  • 中国移动10086
  • 费用问题,霸王条款
  • 解除合约
  • 110元
  • 已回复
补充投诉 01-31 18:03:56

现在不但没给我处理,连我原来的不限量套餐也给取消了,如果还不处理就注销


补充投诉 01-15 18:07:39

已隐藏内容


中国移动10086
回复 01-15 10:34:14

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-15 10:23:14

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-15 10:23:13


发起投诉 01-15 10:23:00

当初一个业务员跟我说添加2-5个号码连续24个月消费总额达到199就可以领取600元。当时也没多想,反正也消费也够,我就参加了这个活动。谁知道支付宝还要冻结我960块。这个月话费还扣了我一百多(我这只号码88月租,另外一只138)打电话过去问客服却被告知家庭网只有我一个手机号,下个月还要扣这么多。我现在只想撤销这个参加的活动,被扣的钱没了就没了。


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