客服错误指导 导致鞋受损 不予维修如何处理？
正义喵
发布于 2020年01月17日 00:19
- 17348470867
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,未履行保价承诺,三包问题,客服错误指导,导致鞋受损不予维修
- 退款,赔偿,换货
- 566元
- 处理中
正义喵
补充投诉
01-27 21:06:42
这个卖家可真行 让我取消了投诉 才给我 处理结果？ 没显示投诉取消 不给我处理？
正义喵
补充投诉
01-27 20:37:38
黑猫处理太慢 已和卖家达成一致 成功处理投诉 撤销吧
正义喵
补充投诉
01-19 00:07:44
商家并无实体店和营业执照 消费者协会不知怎么处理 前期和商家协商 卖家让我取消维修维权 商家同意退货退款 后期改变主意 只赔二百块钱 和维修还不知能不能修好 个人已申请淘宝信息揭漏 等待回应 使用消费者协会维权 商家错误指导 导致物品损坏不予退货
正义喵
补充投诉
01-18 23:58:49
卖家并无营业执照 消费者权益委员会处理不了 个人申请淘宝
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-17 09:40:08
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-17 09:40:08
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-17 00:19:40
鞋没到之前就问卖家可以用刷子刷鞋不 卖家说可以 鞋刷坏了之后卖家不予处理让我去给他差评投诉他
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