抱歉给您带来不便,订单问题小当已反馈天猫负责人为您核实处理,请您耐心等待一下
已分配商家 当当客服中心
下单当天物流显示已发货,未揽件,但是四天后依然是未揽件,我多次问客服,客服都表示让我耐心等待,打电话问了快递公司,快递公司说商家没发货,这边没有任何物流显示,我又问客服,客服依然让我耐心等待,最后没有解决任何问题,我选择退款,投诉商家,她们就立马给我发货了 ,不给我退款给我发货是什么意思,说如果我不要就拒收,就这个服务态度?那为什么不直接给我退款给我发货,搞什么虚假物流,那耽误我这么多天时间怎么算,还让我拒收,耽误更多时间,就这样做事的吗,问题得不到解决,耽误我的时间得不到说法。
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