快递都停运了。商品到了站点。商家却不让送货
发布于 2020年01月18日 22:28
- 17348482161
- 崂山啤酒
- 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,拒不发货,逾期未发货,漏发商品
- 道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货
- 123元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-18 22:31:29
已分配商家 崂山啤酒
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-18 22:31:29
发起投诉
01-18 22:28:17
我在1.6号拍的 到现在都没有到货 距离春节还有不到一周。这期间快递都已经停运 买的啤酒就是打算春节送人用的 这期间多次联系客服。客服小夕多次看到缺故意不回应。啤酒还剩七箱未签收，有6箱已经到了站点。商家却不让送货必须要等另一箱齐了。可是马上要过年了啊。那一箱只有年后才有货了。如果我要是等年后再送。那么我年货节买这家啤酒的意义是什么？我向客服反应向我们这边的快递员打电话。客服每次都是甩锅。已读不回！客服小夕每次都不回复！我很着急！店铺不做会应！
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