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客服反复声明,当时页面上有会员费290元的字样,我可以肯定的是绝对没有看见。客服提出可以让我提前还款,要还1800,但是我已经换了三期,一共790元,在我借款本金2000,实际到账2000的情况下,提前还款还要还2600,一点都不像是要解决问题的样子,明里暗里还在给借款人埋坑,一直威胁我说这钱要上征信
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借款完成后,发现实际到账金额与借款本金不符,查询后发现多出290的本金,显示为会员费用,借款全程没有任何提示要收取会员费用。找客服后客服推卸责任,表示早有提示信息。要收取会员费用也该是借款前收取,利用客户着急用钱的心理暗地收取费用
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